faldani · Hesap ve Veri Silme

Hesap ve verilerinizle ilgili başvuru

Hesap oluşturulmadığından silinecek sunucu hesabı yoktur. Profil > Tüm verilerimi sil, profil/tercih/taslak/fal geçmişini bu cihazdan kaldırır. Tek fal, fal ayrıntısındaki Bu falı sil ile kaldırılabilir. Android uygulama ayarlarından verileri temizlemek veya uygulamayı kaldırmak da uygulama kayıtlarını kaldırır. Galerideki asıllar ve başka yere kopyalanmış metinler etkilenmez. Geliştirici telefonundaki kayıtları uzaktan silemez. Aşağıdaki web formu yalnızca destek başvurusudur.

Saklanan veriler ve süreler

Profil ve tercihler silinene kadar cihazda kalır. Yarım taslağın fotoğraf kopyaları devam edebilmek için cihazda tutulur. Fotoğraf kopyaları fal tamamlandığında veya taslak silindiğinde, seçicinin uygulama içi geçici kopyaları işlem sonrasında kaldırılır. Geçmiş açıkken son 100 yorum saklanır; limit dolunca en eski kayıt kaldırılabilir. Geçmişi kapatmak eski yorumları silmez. Galerideki asıl fotoğraflar etkilenmez.

Bu form faldani için silme talebinizi BENQS Group ekibine iletir. Başvuruyu göndermek hesabınızı anında silmez. Talebin size ait olduğu doğrulanır ve yukarıda belirtilen süreç uygulanır.